[认同:赢取支持的艺术]高清PDF电子书

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[认同:赢取支持的艺术]高清PDF电子书内容简介:


本书所讨论的基本问题,我们每个人都以这样或那样的方式经历过,因为这个古老而普遍的问题关乎人际交往,且其重要性日益凸显。

你对一个好主意充满信心,也相信目前的情形急需这个主意,而你却无法独自促成它的实施。你需要得到充分的支持以使它不落空,也为了事情朝更好的方向发展。你或你的支持者提出了一项计划,你推介该计划时的表现也很到位。接着,有人会提出一些富有见地的相关问题,随之而来的还有那些令人惊讶的问题、极其愚蠢的言论和较为猛烈的口头抨击——要么是当着你的面,要么更糟,背后使坏。需不需要这个好主意,它是否有洞察力,是否有创意,是否合乎常理,都不重要。即便它涉及的问题对公司、个人甚至国家而言意义重大,也不重要,这个提议还是会被否决,或即使它得到了认可,却因缺乏足够的支持而无法达到真正的预期效果,或以一种不幸的方式慢慢淡出人们的视野。这很是令人抓狂。最终你方寸大乱、万分尴尬或大为恼火。所有能从这个好主意中获益的人,包括你,都输了。在极端情况下,整个公司或国家都可能输了。然而,正如我们要在本书里表明的那样,结局可以不是这样的。

具备构想并执行好计划是一项基本技能,它几乎和每个人息息相关,年轻气盛的大学毕业生需要它,老练沉稳的公司首席执行官也需要它。缺乏这一技能,将会对经济、政府、家庭和我们自己的生活产生一定的影响。

如今的问题是,与告诉、指导人们如何执行好的计划相比,我们更多的是教大家怎样才能构想出好计划。例如,过去20年来,商务领域在如何制定策略方面成就斐然。相比之下,在怎样执行策略方面却几无建树。

要是你在工作内外主导的好计划能独立实施下去,那再好不过了,但绝大多数情况下并非如此。不论是提交国会讨论的重大议案,还是富有创意的企业策划,或是今晚打算到哪儿吃饭,饭后看什么电影,合理的计划常常会被忽视、被否决或被改得面目全非,几乎达不到任何预期效果。修订后的计划或许也能得到大部分相关人士的首肯,但对一个原本理应获得认可的计划来说,由于真正的认同感偏低,哪怕是一丁点儿阻碍都会使它最终偏离预期的轨道。

总体而言,本书讨论的不是怎样说服他人和交际之道,甚至也不是囊括所有关于构建认同感的行之有效的方法,而是给读者呈献一种非常高效的方法,旨在为好主意得以实施赢得强有力的支持。这种方法,无论是很少使用还是驾轻就熟,都不需要华丽的言语技能和迷人的魔力。

这一方法在许多方面是与直觉相违背的。它不是要把“说不”的人尽量拒之门外,而是欢迎他们参与新计划的讨论,这差不多就是鼓励他们向你“开炮”。它不是从权力层面或以强烈的个性把不公正的反对意见强压下去,而实际上是对那些不说公道话、说话不合常理和不正大光明做事的人,给予很大程度的尊重。它不是用复杂的手腕拉拢其他人支持你或长时间地摆事实讲道理,以挫败他们或先发制人,阻止他们向前推进,而总是以简单、明晰和干脆的方式,理性地回应对你的抨击。

这一有违直觉的方法要求投身于辩论,尊重所有的人,应答简洁、明晰、理性。我们曾亲眼目睹过它的效果:好主意不但没落空,实际上还能把对你的抨击转化为优势,以引起工作繁忙的人们的注意,有助于他们理解所提计划,进而构建出强烈的认同感。

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第一部分故事篇
第1章一项好计划的夭折
第2章力挽狂澜(一)
第3章力挽狂澜(二)
第4章力挽狂澜(三)
第二部分方法篇
第5章扼杀好主意的四种方法
第6章让你的好主意不落空:一个有悖于直觉的策略
第7章常见的24种抨击方法及其应对策略
第8章快速指南:拯救好主意
附录本书的方法如何有助于推进大规模的变革

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  • 本文由 发表于 2021年12月26日
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