内容简介:
三十多年来,伴随中国市场经济的快速发展和市场营销的普及教育,越来越多的中国企业已经认识到了市场营销对于企业经营的重要价值,部分领先的企业陆续设置了更加专业化和细分化的市场营销组织,对营销人员的选、育、用、留也更加重视和专业。
为了方便企业各职能岗位的日常工作及培养营销新手,派力营销的咨询顾问们投入一年时间编撰并于1999年推出了合计10本的《派力营销经理实战手册系列》,包括《营销经理手册》《产品经理手册》《广告经理手册》《公关经理手册》《促销经理手册》《市场调研经理手册》《渠道营销经理手册》《销售经理手册》《销售代表手册》和《导购代表手册》。
该手册系列图书推出后因为持续热销,派力营销的咨询顾问们又于2004年更新出版了第二套手册并继续受到中国营销人员的热烈欢迎。
基于当今营销人员新的工作需求,派力营销决定与时俱进的更新并推出全新的《中国营销人员实战手册系列》,并力求在质量上再上一个新的台阶。
作为《中国营销人员实战手册系列》的重要一员,《专业销售》共分为三篇十一个章节:
第一篇职业准备篇,共分三个章节,让广大读者认识销售职业的魅力,还有如何塑造一个专业形象来从事销售职业,以及了解产品的各个方面还有客户的类型、个性特征、购买动机等;
第二篇专业销售篇,共分六个章节,系统阐述了专业销售的过程,包括客户搜寻、面谈准备、销售陈述、有效演示、处理异议、终结销售等;
第三篇效果改进篇,共分两个章节,从客户关系管理角度,以及销售人员自身管理角度进行论述,指导销售人员建立良好的客户关系,完善自身性格,实现销售业绩的提升。